Tilauksesi valmistelu
Tilauksesi valmistellaan ja lähetetään samana päivänä, jos tilaus on tehty ennen klo 12, tai valitsemallasi päivämäärällä.
Kasvisi poimitaan kasvihuoneistamme heti tilauksesi jälkeen. Tarkistamme niiden laadun ennen kuin pakkaamme ne huolellisesti, jotta ne saapuvat sinulle hyvässä kunnossa ja mahdollisimman nopeasti.
Pakkauksemme on suunniteltu suojaamaan kasveja mahdollisimman hyvin kuljetuksen aikana. Mukautamme ne kasvien koon mukaan, aina ruukkukasveista 1,75 metrin korkuisiin puihin.
Paketin kuoret, ruukut ja täytemateriaalit ovat kaikki kierrätettäviä. Muovipakkausten määrän vähentämiseksi tarjoamme myös muovittoman tilausvaihtoehdon.
Ennen klo 12 tilatut kasvit lähetetään samana päivänä tai valitsemallasi päivämäärällä yksinomaan Houplinesin taimistostamme Pohjois-Ranskasta.
Minkälaisen takuun saat kasveille?
Olemme erittäin tarkkoja asiakkaidemme tyytyväisyydestä, joten takaamme kasviesi koko kasvukauden: kuusi (6) kuukautta yksivuotisille kasveille ja kaksi (2) vuotta puille ja pensaille.
Jos jokin kasveistasi ei kasva normaaleissa istutusolosuhteissa, korvaamme sen tai hyvitämme sen hinnan. Asiantuntijamme ovat käytettävissäsi yhteydenottolomakkeemme kautta.
Tilauksesi viidessä vaiheessa:
1- Verkkotilauksesi
Asiakaspalvelumme on käytettävissäsi opastamassa ja neuvomassa sinua.
2- Tilauksesi keräily kasvihuoneista
Kasvit kerätään tuoreina kasvihuoneista tai ulkotiloistamme tilauspäivänäsi tai valitsemallasi toimituspäivänä.
3- Kasvien tarkastus ja pakkaaminen
Kasvit kastellaan, tarkastetaan ja pakataan huolellisesti, jotta ne saapuvat kotiisi tuoreina ja hyväkuntoisina.
Jos valitsit tilauksen vahvistamisen yhteydessä muovittoman toimituksen, jokainen kasvi pakataan ekologisesti suunniteltuihin pahvipakkauksiin yhteistyössä paikallisten kumppaneiden ja valmistajien kanssa. Tämä säästää keskimäärin 500 g muovia tilausta kohden.
4- Sipulien pakkaaminen
Sipulimme varastoidaan viileässä (mutta ei kylmiössä). Ne tarkastetaan yksitellen käsin ennen pakkaamista, joka tehdään mahdollisimman myöhään homehtumisen tai kuivumisen riskin välttämiseksi.
5- Lähetys
Lähetykset noudetaan viisi kertaa päivässä kuljetuskumppaneidemme toimesta. Näin ollen tilauksesi tekemisestä verkkosivustolla sen lähettämiseen kuluu yleensä alle puoli päivää.